Jobanmodningsmodulet gør det let at anmode om at få oprettet en opgave i vedligeholdsafdelingen selvom du ikke er SERTICA bruger. Du kan hurtigt sende en anmodning da modulet er web-baseret og kan tilgås fra din computer, tablet og telefon. Der kan med fordel laves en integration til jeres eksisterende intranet således at jobanmodninger kan oprettes direkte herfra.

Når der oprettes en jobanmodning, er det muligt at tildele jobbet til enkelte brugere eller brugergrupper i SERTICA. For at skabe overskuelighed for modtagerne, kan jobanmodningen samtidig tilknyttes en komponent i træstrukturen.

Det er vedligeholdsafdelingen der vurderer de enkelte jobanmodninger og beslutter, om jobanmodningen skal oprettes i SERTICA som et reelt job, eller om den blot skal besvares eller videresendes. Status på anmodningerne opdateres direkte på det web-baserede jobanmodningsmodul.

Med jobanmodninger sikrer du data i form af ad hoc-opgaver, tillægsopgaver og uforudsete engangsjobs, som fungerer som vigtig historik i forbindelse med optimering af vedligehold. Modulet kræver ikke at SERTICA er installeret på den enkelte computer, tablet eller telefon – Modulet kræver kun adgang til en webbrowser.

Nøglefunktioner

  • Send jobanmodninger fra web
  • Se status på indsendte jobanmodninger
  • Konvertér let og hurtigt en anmodning til et reelt job i SERTICA
  • Send beskeder relateret til job anmodninger internt i organisationen
  • Prioriter vedligeholdsopgaver
  • Vedhæft dokumentation
  • Videresend og distribuér opgaver
  • Integrer med eksisterende intranet

Fordele

  • Alle kan indmelde jobs og fejl opfanges og løses derfor hurtigere
  • Mobilitet og fleksibilitet med adgang fra mobile enheder
  • Vigtige opgaver bliver prioriteret
  • Historik og viden oparbejdes i SERTICA
  • Synliggørelse af opgaver på tværs af organisationen
  • Opgaver udenfor vedligeholdsafdelingen går ikke tabt
For mere information, kontakt mig venligst via formularen.

Hans Christian Jensen

Logimatic

Sofiendalsvej 5B
DK-9200 Aalborg
+45 9634 7000
sertica@logimatic.dk